Skip to content
vplus999 Sports / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

vplus999 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

vplus999 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เข้าถึง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้งานของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และเราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าบริการของเรารองรับการใช้งานในพื้นที่นั้นหรือไม่ก่อนเปิดบัญชี หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกประมวลผลผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงิน เราเก็บเฉพาะสถานะการทำรายการและหมายเลขอ้างอิงที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีของคุณ

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารจะบันทึกข้อมูลเฉพาะที่ใช้ยืนยันการรับและส่งเงิน โดยไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณไว้ในระบบของเรานานเกินความจำเป็น

  • ข้อมูลอุปกรณ์

    เราบันทึกประเภทอุปกรณ์และการตั้งค่าภาษาเพื่อให้หน้าเว็บแสดงผลถูกต้องบนมือถือและเบราว์เซอร์ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อการปรับปรุงระบบเท่านั้น

ขอบเขตและการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นในระบบของ vplus999 ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ซึ่งควรทราบไว้

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ การยืนยันตัวตน และประวัติการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณบนระบบของเรา

  • การทำธุรกรรม

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่การประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ที่ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เช่น หน้าแสดงเกม ไม่อยู่ในขอบเขตของการเก็บข้อมูลส่วนตัว

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลโดยบุคคลภายนอก

สิทธิ์ของคุณ

คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลในโปรไฟล์บัญชี สามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ การดำเนินการแก้ไขจะเริ่มหลังจากที่เราตรวจสอบและยืนยันคำขอแล้ว ในกรณีที่ต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล คุณสามารถยื่นคำขอได้โดยตรง โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและตามที่กฎหมายอนุญาต สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ขอตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามคำขอที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    คำขอปิดบัญชีสามารถยื่นผ่านซัพพอร์ตโดยตรง การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนดและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • แชทซัพพอร์ต

    ช่องทางแชทในเว็บไซต์ใช้สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว เข้าถึงได้จากหน้าซัพพอร์ตในเมนูบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น การขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์

  • หน้าบัญชีของคุณ

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมดูได้โดยตรงหลังลงชื่อเข้าใช้ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต เข้าผ่านเมนูด้านบนขวาของหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายใน การเก็บข้อมูลจะทำเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อคุณยื่นคำขอ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าใช้งานและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังปิดบัญชีเราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนลบข้อมูลออกจากระบบ

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และการเข้าถึงแต่ละครั้งจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบภายใน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ vplus999 เก็บและดูแลข้อมูลของคุณ

vplus999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานทั่วไปอย่างประเภทอุปกรณ์เพื่อปรับการแสดงผลบนมือถือ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

ลงชื่อเข้าใช้แล้วตรวจสอบในหน้าบัญชีของคุณก่อน ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ

vplus999 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินรายการ หรือกรณีที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก

ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจัดการคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดและตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาต

การใช้งาน vplus999 ในประเทศของฉันถูกกฎหมายหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราขอแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครบัญชีหรือใช้บริการ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าใช้งานและทำให้หน้าเว็บแสดงผลถูกต้องบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่ครบหากปิดคุกกี้ทั้งหมด